Google Analytics 4 is installed on millions of hotel websites. Most of them are measuring the wrong things. Page views and session counts tell you how much traffic you're getting — they don't tell you whether that traffic turns into bookings, or which marketing channel deserves the credit when it does.

Google Analytics 4 est installé sur des millions de sites d'hôtels. La plupart mesurent les mauvaises choses. Les pages vues et le nombre de sessions vous indiquent le volume de trafic — ils ne vous disent pas si ce trafic se transforme en réservations, ni quel canal marketing en est responsable.

This guide is for independent and boutique hotels that want to use GA4 properly: correct setup, the right conversion events, and a short list of reports worth reading each week. No analyst required.

Ce guide s'adresse aux hôtels indépendants et boutique qui souhaitent utiliser GA4 correctement : une configuration adéquate, les bons événements de conversion, et une courte liste de rapports à consulter chaque semaine. Aucun analyste requis.

Key Takeaways

Points clés

  • GA4 is free — the cost is in setup time, not licensing
  • GA4 est gratuit — le coût est dans la configuration, pas la licence
  • Without conversion tracking, you only know who visited, not who booked
  • Sans suivi des conversions, vous savez seulement qui a visité, pas qui a réservé
  • Five reports cover 90% of decisions a hotel GM needs to make about their website
  • Cinq rapports couvrent 90 % des décisions qu'un GM doit prendre sur son site web
  • Cross-domain tracking is essential if your booking engine is on a separate domain
  • Le suivi inter-domaines est indispensable si votre moteur de réservation est sur un domaine séparé
  • The most valuable insight GA4 gives hotels is channel-to-booking attribution — knowing which source drives direct revenue
  • L'information la plus précieuse que GA4 fournit aux hôtels est l'attribution canal-réservation — savoir quelle source génère des revenus directs

Why GA4 matters specifically for hotels

Pourquoi GA4 est essentiel pour les hôtels

OTA commissions typically run 15–25% of the booking value. A direct booking through your own website costs a fraction of that — credit card processing fees and possibly a small booking engine fee. The difference on a CHF 300/night room over 200 annual bookings is material: CHF 9,000–15,000 that stays in the property instead of going to Booking.com or Expedia.

Les commissions OTA représentent généralement 15 à 25 % de la valeur de la réservation. Une réservation directe via votre propre site ne coûte qu'une fraction de cela — les frais de traitement de carte de crédit et éventuellement une petite commission du moteur de réservation. La différence sur une chambre à CHF 300/nuit pour 200 réservations annuelles est significative : CHF 9 000 à 15 000 qui restent dans l'établissement au lieu d'aller à Booking.com ou Expedia.

GA4 is the tool that tells you whether your website is actually converting visitors into direct bookings, and if not, where the guest journey breaks down. Without it, you're pricing and marketing in the dark.

GA4 est l'outil qui vous indique si votre site web convertit réellement les visiteurs en réservations directes, et si ce n'est pas le cas, à quel moment le parcours client se brise. Sans lui, vous fixez vos prix et faites votre marketing à l'aveugle.

The core question GA4 answers for hotels: Of the guests who visit your website, how many go on to make a direct booking — and which marketing channel sent them there? Everything else in GA4 is context for that answer.

La question fondamentale à laquelle GA4 répond pour les hôtels : parmi les visiteurs de votre site, combien finalisent une réservation directe — et quel canal marketing les y a amenés ? Tout le reste dans GA4 est du contexte pour cette réponse.

Setting up GA4 for a hotel website: what to do from day one

Configurer GA4 pour un site hôtelier : ce qu'il faut faire dès le premier jour

Most hotel websites have GA4 installed but misconfigured. The tag fires, sessions are counted, and that's where the useful data ends. A proper setup takes one afternoon and makes everything else in this guide possible.

La plupart des sites hôteliers ont GA4 installé mais mal configuré. La balise se déclenche, les sessions sont comptées, et c'est là que les données utiles s'arrêtent. Une configuration correcte prend une après-midi et rend possible tout le reste de ce guide.

  1. Create a GA4 property and install the tag Créer une propriété GA4 et installer la balise Go to analytics.google.com, create a new property, and add the gtag snippet to every page of your website — including any pages hosted under the same domain as your booking engine. Use Google Tag Manager if you're comfortable with it; otherwise, paste the snippet directly into the <head> of each page. Rendez-vous sur analytics.google.com, créez une nouvelle propriété et ajoutez l'extrait gtag à chaque page de votre site — y compris les pages hébergées sous le même domaine que votre moteur de réservation. Utilisez Google Tag Manager si vous êtes à l'aise avec cet outil ; sinon, collez l'extrait directement dans le <head> de chaque page.
  2. Configure cross-domain tracking if your booking engine is on a separate domain Configurer le suivi inter-domaines si votre moteur de réservation est sur un domaine séparé This is the step most hotels skip. If your website is yourhotel.com and your booking engine runs on booking.yourhotel.com or a third-party domain like reservations.siteminder.com, you need to link these domains in GA4 Admin → Data Streams → Configure Tag Settings → Configure Your Domains. Without this, GA4 treats every handoff to the booking engine as a new session from "direct" traffic, breaking attribution completely. C'est l'étape que la plupart des hôtels ignorent. Si votre site est votrehotel.com et que votre moteur de réservation fonctionne sur booking.votrehotel.com ou un domaine tiers comme reservations.siteminder.com, vous devez lier ces domaines dans GA4 Admin → Flux de données → Configurer les paramètres de balise → Configurer vos domaines. Sans cela, GA4 traite chaque transfert vers le moteur de réservation comme une nouvelle session « directe », brisant complètement l'attribution.
  3. Mark your booking completion page as a conversion Marquer la page de confirmation de réservation comme conversion In GA4, go to Admin → Conversions and create a conversion event. The event to mark is whatever fires on your booking confirmation page — typically purchase if your booking engine supports GA4 e-commerce, or a custom booking_complete event. If your booking engine doesn't support this natively, a simple workaround is to trigger a conversion event when the guest lands on the confirmation URL. Dans GA4, allez dans Admin → Conversions et créez un événement de conversion. L'événement à marquer est celui qui se déclenche sur votre page de confirmation de réservation — généralement purchase si votre moteur supporte le e-commerce GA4, ou un événement personnalisé booking_complete. Si votre moteur ne le prend pas en charge nativement, une solution simple consiste à déclencher un événement de conversion quand le client arrive sur l'URL de confirmation.
  4. Track the booking engine click as a micro-conversion Suivre le clic vers le moteur de réservation comme micro-conversion Even if you can't track the completed booking, you can track the moment a visitor clicks "Book Now" and lands on your booking engine. Create a conversion event called begin_checkout on that click. This gives you a proxy metric — the conversion rate from visitor to booking-intent — which is more useful than raw session counts. Même si vous ne pouvez pas suivre la réservation complète, vous pouvez suivre le moment où un visiteur clique sur « Réserver » et arrive sur votre moteur de réservation. Créez un événement de conversion appelé begin_checkout sur ce clic. Cela vous donne une métrique de substitution — le taux de conversion de visiteur à intention de réservation — plus utile que les simples comptes de sessions.
  5. Connect Google Search Console Connecter Google Search Console In GA4 Admin → Property Settings → Search Console Links, connect your Search Console property. This adds organic search query data to GA4, so you can see which search terms brought visitors to your site and whether those visitors went on to book. Dans GA4 Admin → Paramètres de la propriété → Liens Search Console, connectez votre propriété Search Console. Cela ajoute les données de requêtes de recherche organique à GA4, vous permettant de voir quels termes ont amené des visiteurs et si ces visiteurs ont finalement réservé.

Which GA4 reports actually matter for a hotel?

Quels rapports GA4 comptent vraiment pour un hôtel ?

GA4 has dozens of reports. A hotel GM checking in once a week needs five. Here they are, with what to look for in each.

GA4 dispose de dizaines de rapports. Un directeur d'hôtel qui consulte l'outil une fois par semaine en a besoin de cinq. Les voici, avec ce qu'il faut y chercher.

Traffic Acquisition

Acquisition de trafic

Reports → Acquisition → Traffic Acquisition. Shows sessions by channel: organic search, direct, paid, social, email, referral. Filter by your booking conversion to see which channel actually drives reservations, not just visits.

Rapports → Acquisition → Acquisition de trafic. Affiche les sessions par canal : recherche organique, direct, payant, social, e-mail, referral. Filtrez par votre conversion de réservation pour voir quel canal génère réellement des réservations, pas seulement des visites.

Conversions

Conversions

Reports → Engagement → Conversions. Your headline number — how many booking completions or booking engine clicks happened this week. Track week-over-week and compare to the same period last year.

Rapports → Engagement → Conversions. Votre chiffre clé — combien de réservations complètes ou de clics vers le moteur de réservation cette semaine. Suivez semaine après semaine et comparez à la même période l'année dernière.

Pages and Screens

Pages et écrans

Reports → Engagement → Pages and Screens. Shows which pages guests visit most, and crucially, which pages they exit from. A high exit rate on the Rooms page is a signal — guests are arriving, not finding what they need, and leaving.

Rapports → Engagement → Pages et écrans. Montre quelles pages les visiteurs consultent le plus et, surtout, depuis lesquelles ils quittent le site. Un taux de sortie élevé sur la page Chambres est un signal — les visiteurs arrivent, ne trouvent pas ce dont ils ont besoin, et repartent.

Landing Page

Page de destination

Reports → Engagement → Landing Page. Which page do guests arrive on first? If most traffic lands on your homepage rather than a specific room or offer, your SEO and ad targeting may need refinement.

Rapports → Engagement → Page de destination. Sur quelle page les visiteurs arrivent-ils en premier ? Si la majorité du trafic atterrit sur votre page d'accueil plutôt que sur une chambre ou une offre spécifique, votre SEO et votre ciblage publicitaire nécessitent peut-être un affinement.

Tech: Devices

Tech : appareils

Reports → Tech → Tech Overview. What proportion of your visitors are on mobile? If it's above 60% (typical for travel searches) and your booking engine is not mobile-optimised, you're losing bookings at the final step.

Rapports → Tech → Vue d'ensemble tech. Quelle proportion de vos visiteurs est sur mobile ? Si elle dépasse 60 % (typique pour les recherches de voyage) et que votre moteur de réservation n'est pas optimisé mobile, vous perdez des réservations à la dernière étape.

Retention

Rétention

Reports → Retention. Shows how many visitors return within 28 days. Repeat visitors convert at higher rates. If retention is near zero, your email capture and remarketing have room to grow.

Rapports → Rétention. Montre combien de visiteurs reviennent dans les 28 jours. Les visiteurs récurrents convertissent à des taux plus élevés. Si la rétention est proche de zéro, votre collecte d'e-mails et votre remarketing ont une marge de progression.

Understanding channel attribution: where do direct bookings come from?

Comprendre l'attribution des canaux : d'où viennent les réservations directes ?

Channel attribution is the most valuable thing GA4 does for a hotel. It answers the question: of the guests who book directly, which marketing activity brought them to the site in the first place?

L'attribution des canaux est ce que GA4 fait de plus précieux pour un hôtel. Elle répond à la question : parmi les clients qui réservent directement, quelle activité marketing les a amenés sur le site en premier lieu ?

GA4 uses a "last click" attribution model by default — it credits the last channel the guest touched before converting. This has limits (a guest might have seen a paid ad three weeks ago, then come back via organic search to book), but it's a practical starting point.

GA4 utilise un modèle d'attribution « dernier clic » par défaut — il crédite le dernier canal que le visiteur a touché avant de convertir. Cela a des limites (un client peut avoir vu une annonce payante il y a trois semaines, puis être revenu via la recherche organique pour réserver), mais c'est un point de départ pratique.

ORG

Organic Search

Recherche organique

Guests who found you through a Google search without clicking an ad. High-quality, zero cost per visit. If this is low, your website's SEO needs attention — room pages, local search, and review signals all feed into it.

Visiteurs qui vous ont trouvé via une recherche Google sans cliquer sur une annonce. Haute qualité, coût nul par visite. Si ce canal est faible, le SEO de votre site mérite attention — les pages de chambres, la recherche locale et les signaux d'avis y contribuent tous.

DIR

Direct

Direct

Guests who typed your URL directly or came from a bookmarked link. Also catches any traffic where GA4 couldn't identify a source — including some email campaigns without UTM parameters. A healthy direct share suggests strong brand recognition.

Visiteurs qui ont tapé votre URL directement ou venus d'un lien mis en favori. Capture aussi tout trafic dont GA4 n'a pas pu identifier la source — y compris certaines campagnes e-mail sans paramètres UTM. Un bon share direct indique une forte notoriété de marque.

PAD

Paid Search

Recherche payante

Guests who clicked a Google Ads ad. If you're running Google Hotel Ads or Search campaigns, this shows whether your ad spend is generating bookings — not just clicks. Divide your ad spend by the conversion count to get a real cost-per-booking.

Visiteurs ayant cliqué sur une annonce Google Ads. Si vous diffusez des Google Hotel Ads ou des campagnes Search, cela montre si vos dépenses publicitaires génèrent des réservations — pas seulement des clics. Divisez votre budget pub par le nombre de conversions pour obtenir un coût par réservation réel.

REF

Referral

Referral

Traffic from other websites — travel blogs, local tourism boards, review sites. If a tourism platform is sending converting traffic, that relationship is worth investing in. If a site is sending traffic that never books, deprioritise it.

Trafic provenant d'autres sites — blogs de voyage, offices de tourisme locaux, sites d'avis. Si une plateforme touristique envoie du trafic qui convertit, cette relation vaut la peine d'être développée. Si un site envoie du trafic qui ne réserve jamais, dépriorisez-le.

SOC

Social / Email

Social / E-mail

Traffic from Instagram, Facebook, or LinkedIn posts, and from email campaigns. Add UTM parameters to every link you share on social or in newsletters — without them, this traffic often misclassifies as Direct and you lose attribution.

Trafic provenant de posts Instagram, Facebook ou LinkedIn, et de campagnes e-mail. Ajoutez des paramètres UTM à chaque lien partagé sur les réseaux sociaux ou dans les newsletters — sans eux, ce trafic est souvent classé comme Direct et vous perdez l'attribution.

UTM parameters: the one habit that makes GA4 useful

Les paramètres UTM : l'habitude qui rend GA4 utile

UTM parameters are short tags you add to URLs before sharing them. They tell GA4 exactly where a click came from. Without them, any link you share in an email or on social media looks like "direct" traffic in GA4 — the attribution disappears.

Les paramètres UTM sont de courtes balises que vous ajoutez aux URLs avant de les partager. Ils indiquent à GA4 exactement d'où provient un clic. Sans eux, tout lien partagé dans un e-mail ou sur les réseaux sociaux apparaît comme trafic « direct » dans GA4 — l'attribution disparaît.

Every link you share outside of your website should carry UTM parameters. The format is:

Chaque lien partagé en dehors de votre site doit porter des paramètres UTM. Le format est :

https://votrehotel.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=ete2026

Use Google's free Campaign URL Builder (search "Google Campaign URL Builder") to generate these without typos. Save your naming conventions in a spreadsheet so the data stays consistent month to month.

Utilisez le Campaign URL Builder gratuit de Google (recherchez « Google Campaign URL Builder ») pour les générer sans fautes de frappe. Enregistrez vos conventions de nommage dans un tableur pour que les données restent cohérentes de mois en mois.

Apply UTM parameters to: every email newsletter link, every social media post linking to your site, every link in your Google Business Profile, and every link in any partnership or press coverage you can control. This single habit transforms GA4's channel data from approximate to accurate.

Appliquez des paramètres UTM à : chaque lien de newsletter, chaque publication sur les réseaux sociaux pointant vers votre site, chaque lien dans votre fiche Google Business Profile, et chaque lien dans tout partenariat ou couverture presse que vous pouvez contrôler. Cette seule habitude transforme les données de canal de GA4 d'approximatives en précises.

The booking funnel: where do guests drop off?

L'entonnoir de réservation : où les visiteurs abandonnent-ils ?

A hotel's booking funnel has four stages: landing on the site, visiting the rooms or rates page, clicking through to the booking engine, and completing the reservation. GA4 lets you measure the drop-off at each stage.

L'entonnoir de réservation d'un hôtel comporte quatre étapes : atterrir sur le site, visiter la page des chambres ou des tarifs, cliquer vers le moteur de réservation, et finaliser la réservation. GA4 vous permet de mesurer l'abandon à chaque étape.

To build this funnel, go to Explore → Funnel Exploration in GA4. Define four steps using page URLs or events: arrival on site, rooms page view, booking engine click (begin_checkout), and booking completion (purchase or booking_complete).

Pour construire cet entonnoir, allez dans Explorer → Exploration d'entonnoir dans GA4. Définissez quatre étapes à l'aide d'URLs de page ou d'événements : arrivée sur le site, vue de la page chambres, clic vers le moteur de réservation (begin_checkout), et finalisation de la réservation (purchase ou booking_complete).

What you typically find:

Ce que l'on constate généralement :

Comparing periods: the weekly check-in routine

Comparer les périodes : la routine hebdomadaire

GA4's most useful feature for a time-pressed GM is the date comparison. Set your date range to this week, enable "Compare to previous period" or "Compare to same period last year," and you have a quick performance pulse in under five minutes.

La fonctionnalité la plus utile de GA4 pour un directeur pressé est la comparaison de dates. Définissez votre plage sur cette semaine, activez « Comparer à la période précédente » ou « Comparer à la même période l'année dernière », et vous obtenez un bilan de performance rapide en moins de cinq minutes.

A practical weekly routine:

Une routine hebdomadaire pratique :

  1. Check conversions vs last week and same week last year Vérifier les conversions par rapport à la semaine dernière et à la même semaine l'an dernier Is booking intent up or down? If it's down significantly vs last year, investigate whether traffic is down (a marketing problem) or whether traffic is flat but conversion rate dropped (a website or pricing problem). L'intention de réservation est-elle en hausse ou en baisse ? Si elle est nettement inférieure à l'an dernier, déterminez si le trafic est en baisse (problème marketing) ou si le trafic est stable mais le taux de conversion a chuté (problème de site ou de tarification).
  2. Check traffic acquisition, filtered by conversions Vérifier l'acquisition de trafic, filtré par conversions Which channel drove the most bookings this week? Any channel with high traffic but zero conversions deserves scrutiny. Quel canal a généré le plus de réservations cette semaine ? Tout canal avec un trafic élevé mais zéro conversion mérite une attention particulière.
  3. Check top exit pages Vérifier les principales pages de sortie Which page did guests leave from most? If it changed from last week, something on that page may have broken — a missing image, a form not loading, or a slow page on mobile. De quelle page les visiteurs sont-ils le plus souvent partis ? Si cela a changé par rapport à la semaine dernière, quelque chose sur cette page a peut-être cessé de fonctionner — une image manquante, un formulaire qui ne se charge pas, ou une page lente sur mobile.
  4. Check device split Vérifier la répartition par appareils If mobile traffic spiked but bookings didn't follow, your mobile booking experience may have a friction point. Si le trafic mobile a augmenté sans que les réservations suivent, votre expérience de réservation sur mobile présente peut-être un point de friction.

Common mistakes hotels make with GA4

Les erreurs courantes des hôtels avec GA4

After reviewing GA4 setups for independent properties across the Lake Geneva region, the same mistakes appear repeatedly. Here's what to check:

Après avoir examiné les configurations GA4 d'établissements indépendants dans toute la région du Lac Léman, les mêmes erreurs reviennent systématiquement. Voici ce qu'il faut vérifier :

Linking GA4 to Google Hotel Ads and Search Console

Connecter GA4 à Google Hotel Ads et Search Console

GA4 becomes significantly more powerful when connected to other Google tools. Two connections are worth setting up immediately.

GA4 devient nettement plus puissant lorsqu'il est connecté à d'autres outils Google. Deux connexions méritent d'être configurées immédiatement.

Google Search Console adds organic search query data to GA4. You can see which search terms bring guests to your site and, with conversion tracking in place, which queries correlate with bookings. A query like "boutique hotel Montreux direct booking" that generates sessions but no conversions is a landing page problem — the page answering that query isn't persuasive enough.

Google Search Console ajoute les données de requêtes de recherche organique à GA4. Vous pouvez voir quels termes amènent des visiteurs sur votre site et, avec le suivi des conversions en place, quelles requêtes sont corrélées aux réservations. Une requête comme « hôtel boutique Montreux réservation directe » qui génère des sessions mais aucune conversion est un problème de page de destination — la page qui répond à cette requête n'est pas suffisamment convaincante.

Google Ads connection (if you're running paid campaigns) imports cost data into GA4, enabling you to calculate return on ad spend directly within GA4 reports. Without this link, you're comparing ad platform metrics (clicks, impressions) against GA4 metrics (sessions, conversions) in separate tabs, which makes it easy to miss attribution gaps.

Google Ads (si vous diffusez des campagnes payantes) importe les données de coûts dans GA4, vous permettant de calculer le retour sur dépenses publicitaires directement dans les rapports GA4. Sans ce lien, vous comparez les métriques de la plateforme publicitaire (clics, impressions) aux métriques GA4 (sessions, conversions) dans des onglets séparés, ce qui facilite les erreurs d'attribution.

Frequently Asked Questions

Questions fréquentes

Is Google Analytics free for hotels?

Google Analytics est-il gratuit pour les hôtels ?

Yes. Google Analytics 4 is completely free for standard use. There is a paid tier called Google Analytics 360 for enterprise-scale data volumes, but the free version covers everything an independent or boutique hotel will need, including conversion tracking, audience analysis, and traffic source reporting.

Oui. Google Analytics 4 est entièrement gratuit pour un usage standard. Il existe un niveau payant appelé Google Analytics 360 pour les volumes de données à l'échelle entreprise, mais la version gratuite couvre tout ce dont un hôtel indépendant ou boutique a besoin, y compris le suivi des conversions, l'analyse d'audience et les rapports de sources de trafic.

Can Google Analytics track hotel bookings?

Google Analytics peut-il suivre les réservations hôtelières ?

Yes, with the right setup. GA4 can track when a guest clicks through to your booking engine, and if your booking engine supports Google Analytics integration (most modern ones do), it can also record completed reservations as conversion events including revenue. This gives you a clear picture of which marketing channels are generating actual bookings.

Oui, avec la bonne configuration. GA4 peut suivre le moment où un visiteur clique vers votre moteur de réservation, et si votre moteur supporte l'intégration Google Analytics (la plupart des moteurs modernes le font), il peut également enregistrer les réservations finalisées comme événements de conversion avec le chiffre d'affaires associé. Cela vous donne une image claire des canaux marketing qui génèrent de vraies réservations.

What is the most important GA4 report for a hotel?

Quel est le rapport GA4 le plus important pour un hôtel ?

The Traffic Acquisition report paired with your conversion data is the most actionable. It shows which channels — organic search, direct, paid, social, email — are sending visitors who actually go on to book. Without conversion tracking tied to traffic source, you only know who visited, not who booked.

Le rapport Acquisition de trafic associé à vos données de conversion est le plus exploitable. Il montre quels canaux — recherche organique, direct, payant, social, e-mail — envoient des visiteurs qui vont réellement réserver. Sans suivi des conversions lié à la source de trafic, vous savez seulement qui a visité, pas qui a réservé.

Why does my GA4 show a high bounce rate on the rooms page?

Pourquoi mon GA4 affiche-t-il un taux de rebond élevé sur la page des chambres ?

In GA4, a "bounce" is a session with no engagement event — no click, scroll, or second page. A high bounce rate on your rooms page often means visitors didn't find what they needed quickly enough: missing pricing, no clear availability indicator, or slow load time on mobile. Check that your booking CTA is visible above the fold and that room rates are on the page rather than hidden behind a click.

Dans GA4, un « rebond » est une session sans événement d'engagement — aucun clic, défilement ou deuxième page. Un taux de rebond élevé sur votre page chambres signifie souvent que les visiteurs n'ont pas trouvé ce dont ils avaient besoin assez rapidement : tarifs absents, aucun indicateur de disponibilité clair, ou temps de chargement lent sur mobile. Vérifiez que votre bouton de réservation est visible au-dessus de la ligne de flottaison et que les tarifs sont sur la page plutôt que cachés derrière un clic.

How do I track guests who book on an external booking engine?

Comment suivre les clients qui réservent sur un moteur de réservation externe ?

Most booking engines — SiteMinder, Cloudbeds, Mews, Booking Suite, and others — support cross-domain tracking or a GA4 integration. You configure your GA4 property to list both your hotel website domain and your booking engine domain as linked domains under Admin → Data Streams → Configure Tag Settings → Configure Your Domains. This keeps the session continuous so the booking registers as a conversion from the correct traffic source.

La plupart des moteurs de réservation — SiteMinder, Cloudbeds, Mews, Booking Suite et autres — prennent en charge le suivi inter-domaines ou une intégration GA4. Vous configurez votre propriété GA4 pour lister à la fois le domaine de votre site hôtelier et celui de votre moteur de réservation comme domaines liés dans Admin → Flux de données → Configurer les paramètres de balise → Configurer vos domaines. Cela maintient la session continue pour que la réservation soit enregistrée comme conversion depuis la bonne source de trafic.

Where to go from here

Prochaines étapes

GA4 setup is a one-afternoon project. The five-minute weekly check-in is a habit. The value compounds over time as you accumulate enough data to compare periods, identify seasonal patterns, and spot what's changed when something breaks.

La configuration de GA4 est un projet d'une après-midi. Le bilan hebdomadaire de cinq minutes est une habitude. La valeur se capitalise au fil du temps à mesure que vous accumulez suffisamment de données pour comparer les périodes, identifier les tendances saisonnières et repérer ce qui a changé quand quelque chose ne va pas.

The goal isn't to become a digital analytics specialist. It's to know whether your website is contributing to direct revenue — and if not, which part of the funnel to fix first. GA4, configured correctly, answers that.

L'objectif n'est pas de devenir un spécialiste en analytique digitale. C'est de savoir si votre site web contribue aux revenus directs — et sinon, quelle partie de l'entonnoir corriger en premier. GA4, correctement configuré, répond à cela.

Need help setting this up?

Besoin d'aide pour la mise en place ?

I set up GA4 for independent and boutique hotels in Switzerland and the Lake Geneva region — from the initial tag installation through to conversion tracking, cross-domain configuration, and a weekly reporting routine tailored to your property.

Je configure GA4 pour les hôtels indépendants et boutique en Suisse et dans la région du Lac Léman — de l'installation initiale de la balise au suivi des conversions, la configuration inter-domaines et une routine de reporting hebdomadaire adaptée à votre établissement.

If your current GA4 has no conversion events, broken attribution from a booking engine on a separate domain, or simply shows traffic data you don't know what to do with — I can fix that in a single working session.

Si votre GA4 actuel n'a aucun événement de conversion, une attribution cassée à cause d'un moteur de réservation sur un domaine séparé, ou affiche simplement des données de trafic que vous ne savez pas comment exploiter — je peux corriger cela en une seule session de travail.

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